✏接遇セミナー✏

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先日、「1日で身につく接遇マナー基礎講座」のセミナーに行ってきました🚃💨
私を含め25名の方が参加してました。
群馬県だったり、神奈川県だったり、福岡県から飛行機と新幹線で遠くから参加されている方もいらっしゃいました✈︎✈︎✈︎
セミナーでは、言葉遣いや身だしなみといった応対の基本と、受付・電話応対をロールプレイングで習得できるといった内容でした✏
普段何気なく使っている言葉遣い、電話応対などで反省する点がいくつもありました😥
これを機に私もですが、スタッフ皆で見直さなくてはいけないなぁ~と思いました💦💦
今後はセミナーで学んだ事を皆で共有し活用して、気遣いや思いやりのある素敵な医院でありたいと思います😊✨
今回院長にはこのような貴重な体験をさせて頂いた事とても感謝してます🎵
ありがとうございました💕✨
これからもスタッフ一同頑張っていきますので、どうぞ宜しくお願い致します。
☆スター歯科☆みなみ☆

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